Datenschutzerklärung
Buchungsplattform von Caravanserei GmbH
1. Verantwortlicher
Caravanserei GmbH
Bauernmarktchaussee 10, 16515 Oranienburg OT Schmachtenhagen
Telefon: 03301 5227 90
E-Mail: [email protected]
2. Geltungsbereich
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung der Online-Buchungsplattform von Caravanserei GmbH, bereitgestellt über die Plattform campmagnet. Sie informiert über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Online-Buchung.
3. Verarbeitete Daten
3.1 Buchungsdaten
| Datenfeld | Zweck | Rechtsgrundlage |
|---|---|---|
| Vor- und Nachname | Identifikation, Mietvertrag | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO |
| E-Mail-Adresse | Buchungsbestätigung, Kommunikation | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO |
| Telefonnummer | Rückfragen zur Buchung | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO |
| Anschrift | Mietvertrag, Rechnung | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO |
| Geburtsdatum | Altersverifikation (falls erforderlich) | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO |
| Reisezeitraum, Personenzahl | Buchungsabwicklung | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO |
| Kennzeichen (bei Wiederbuchung) | Stammgast-Erkennung | Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO |
3.2 Technische Daten
| Datenfeld | Zweck | Rechtsgrundlage |
|---|---|---|
| IP-Adresse | Bereitstellung der Website, Sicherheit | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO |
| Browser-Typ, Gerät | Optimierung der Darstellung | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO |
| Zugriffszeitpunkt | Server-Logfiles, Fehleranalyse | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO |
3.3 Cookies und lokale Speicherung
| Cookie/Key | Zweck | Speicherdauer |
|---|---|---|
| cm_cookie_consent | Cookie-Einwilligung merken | 1 Jahr |
| Warenkorb (localStorage) | Ausgewählte Buchungen zwischenspeichern | Session |
| Gästedaten (localStorage) | Formulardaten beim Buchungsprozess erhalten | Session |
4. Auftragsverarbeitung
Die technische Bereitstellung der Buchungsplattform erfolgt durch:
GoUpwind Capital UG (haftungsbeschränkt)
Gollierstr. 23 RGB, 80339 München
E-Mail: [email protected]
GoUpwind verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich im Auftrag und nach Weisung des Verantwortlichen (Caravanserei GmbH) gemäß Art. 28 DSGVO.
5. Hosting
Die Plattform wird auf Servern von DigitalOcean (Rechenzentrum Frankfurt, DE) betrieben. Die Datenbank wird bei Neon (PostgreSQL, EU-Region) gehostet. Mit beiden Anbietern bestehen Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art. 28 DSGVO.
6. Datenweitergabe
Personenbezogene Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist zur Vertragsdurchführung erforderlich (z.B. Zahlungsdienstleister) oder es besteht eine gesetzliche Verpflichtung.
7. Speicherdauer
Buchungsdaten werden für die Dauer des Vertragsverhältnisses und anschließend im Rahmen gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (bis zu 10 Jahre gemäß HGB/AO) gespeichert. Technische Logdaten werden nach 30 Tagen gelöscht.
8. Ihre Rechte
Sie haben gegenüber dem Verantwortlichen folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Recht auf Datenportabilität (Art. 20 DSGVO)
- Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: [email protected]
9. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.
Die zuständige Aufsichtsbehörde richtet sich nach dem Sitz des Verantwortlichen.
10. Online-Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/